Ultron Store 服務條款

最後更新:2025/01/13

歡迎使用 Ultron Store(以下稱「本網站」)!本服務條款(以下稱「條款」)適用於本網站及所有相關服務,請您仔細閱讀並確認接受本條款後再進行使用。本條款為您與奧創智慧股份有限公司(以下稱「我們」或「本公司」)之間的法律協議。

 

1. 用戶資格

• 使用本網站的用戶必須年滿 18 歲。如未滿 18 歲,需經家長或監護人同意並在其監督下使用本網站。

• 用戶註冊時需提供真實、完整且準確的個人資料,並妥善保管帳戶密碼,避免帳號被濫用。

 

2. 購物與訂單

• 商品資訊:本公司盡力確保商品資訊的準確性,惟因圖片顯示可能與實際商品略有差異,請以實際商品為準。

• 價格:商品價格以結算時顯示的金額為準,若因系統錯誤導致價格顯示異常,本公司保留修改或取消訂單的權利。

• 訂單成立:當用戶完成付款並收到訂單確認通知時,訂單即視為成立。

 

3. 付款方式

• 本網站支持多種付款方式,包括信用卡、電子支付及其他經認可的付款管道。

• 若付款過程中因支付平台或第三方問題導致交易失敗,本公司不承擔相關責任,但將協助用戶處理相關事宜。

 

4. 配送與交付

• 配送範圍:配送服務僅限於本公司指定的地區,具體配送範圍以官網公告為準。

• 配送時間:一般情況下,商品會於確認付款後的 3-7 個工作日內發貨。但遇特殊情況(如節假日、物流高峰),配送時間可能延長。

• 責任歸屬:商品自交付物流公司後,風險轉移至用戶。本公司將提供物流追蹤協助。

 

5. 退換貨政策

• 申請條件:商品須符合退換貨政策,如商品未拆封、未使用或因瑕疵問題申請。

• 申請期限:用戶須於收到商品後 7 天內提出退換貨申請,逾期恕不受理。

• 退換流程:請用戶聯繫客服並提供訂單編號及相關證明文件。

 

6. 售後服務

• 本公司提供符合保修條款的售後服務,用戶須妥善保存購買憑證。

• 因人為損壞或非正常使用導致的問題不在保修範圍內。

 

7. 隱私保護

• 我們承諾保護用戶個人資料,所有資料的收集、使用及保存均遵循隱私權政策。

• 用戶的數據僅用於完成交易及提升服務體驗,未經用戶同意不會向第三方洩露。

 

8. 使用限制

• 用戶不得以非法方式或違反本條款的方式使用本網站,包括但不限於:冒用他人帳號、進行詐欺行為或散布惡意軟體。

• 若發現違規行為,本公司有權終止用戶帳戶並採取法律行動。

 

9. 服務修改與終止

• 本公司保留隨時修改、暫停或終止本網站服務的權利,恕不另行通知。

• 用戶在修改條款生效後繼續使用本網站,即視為同意更新的條款內容。

 

10. 責任限制

• 本公司對於因不可抗力或非本公司原因(如物流延遲、支付平台問題等)導致的損失不承擔責任。

• 若因系統錯誤或其他非本公司故意因素導致服務異常,本公司將儘力修復,但不對因此造成的間接損失承擔責任。

 

11. 法律適用與爭議解決

• 本條款受中華民國法律管轄,並依其解釋。

• 如有任何爭議,雙方應本著誠信原則協商解決;協商不成時,應以台灣台北地方法院為第一審管轄法院。

 

12. 聯繫我們

如對本條款有任何疑問或需協助,歡迎聯繫我們:support@ultronsmart.com

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